Para uma melhor experiência, altere seu navegador para CHROME, FIREFOX, OPERA ou Internet Explorer.
Empregos

Espaço Casa – Apoio ao Cliente para Loja Online

Descrição

Data : Fevereiro 20, 2021
Localização : Alfragide

Funções a desempenhar:

– Responder às chamadas e emails dos clientes, dando mais informações sobre as encomendas, esclarecendo dúvidas e oferecendo soluções aos problemas.

– Informar clientes sobre atrasos nas entregas ou ruturas de stock e sugerir alternativas.

– Estar em contacto com as transportadoras para acompanhar as entregas

– Responder a clientes do mercado Português e Espanhol via Telefone e Email.

 

Requisitos:

– Falar e escrever em português e castelhano(Fluente)

– Experiência obrigatória em serviço de call center e/ou apoio ao cliente

– Essencial uma boa capacidade de escrita e comunicação oral.

– Escolaridade mínima: 12ºano

– Dinamismo e proatividade, tendo sempre em mente a satisfação do cliente

– Capacidade para lidar com reclamações; resolver problemas e priorizar tarefas.

-Disponibilidade Imediata

 

Oferta

– Contrato de trabalho

– Salário base + Subsídio de alimentação

– Local de trabalho: Alfragide

– Horário: Full time: 9h às 18h com 1h de almoço

 

Informações adicionais e candidaturas aqui


Localização

Anúncios Semelhantes

Superior